In caso di problemi durante il rifornimento, basta conservare la ricevuta ed inviarci la copia via e-mail con i vostri dati (nome, cognome, indirizzo, nr. telefono ed iban), oppure passare dai nostri uffici per il rimborso.
Nel caso non venga emesso uno scontrino, potete chiamare e indicare data e orario del rifornimento: risaliremo alla ricevuta.